Durante um período máximo de dois anos após a data de compra original do seu iPod touch ou iPod classic, o Plano de protecção AppleCare faculta-lhe acesso directo e completo ao suporte técnico premiado da Apple para questões relativas à utilização do seu iPod. Obterá ainda cobertura de reparação global, que inclui peças e mão-de-obra, para o iPod, a bateria e os acessórios incluídos.